Pilar Social
Salud y seguridad y normas y condiciones de trabajo
Al velar por la seguridad mental, física y de los trabajadores, estamos reduciendo el riesgo de accidentes y brindando un ambiente seguro y saludable para nuestro mayor capital, los más de 15.000 empleados directos e indirectos de nuestras unidades. Este es un tema material para la empresa y es responsabilidad de todos, desde el operativo hasta el Presidente del Grupo. Su gestión está a cargo de las áreas de QSMA y Recursos Humanos de la empresa, que en conjunto se encargan del Bem Viver y OPS! - Operación, Productividad y Seguridad.
OPS!, creado por el área QSMA, tiene como objetivo consolidar una cultura en las empresas del Grupo Solví de elección consciente y deliberada frente al riesgo. Es una herramienta que se enfoca en la conciencia personal para crear conciencia y reducir o eliminar la frecuencia de decisiones y comportamientos inseguros.
Bem Viver nace de una iniciativa multidisciplinar, que involucra a las áreas de Personas y QSMA. Brindando el bienestar de todos, ya sea previniendo enfermedades causadas por lesiones o brindando salud emocional y física, la empresa asegura que la toma de decisiones diaria de todos sea la mejor posible. El programa se basa en cinco pilares: Ergonomía y prevención de lesiones; exámenes y diagnósticos; salud mental; incentivos, alianzas y comunicación con empleados y gestión de datos.
Trabajo infantil, trabajo forzoso u obligatorio
Grupo Solví repudia el trabajo infantil y cualquier forma de trabajo forzoso que reduzca al hombre a la condición de esclavo o equivalente. Este es uno de nuestros temas materiales y estamos comprometidos a asegurar que nuestros proveedores y socios compartan estos mismos principios. Contamos con instrumentos que nos orientan y establecen acciones de control afirmativo y consecuencias en casos de violaciones.
Todos los contratos con proveedores contienen, en cláusulas específicas, el compromiso de cumplir con una conducta ética alineada con los valores del Grupo Solví, tal y como establece el Código de Conducta que fomenta la adopción de medidas para combatir el trabajo infantil, forzoso o con condiciones de esclavitud. Todos los terceros registrados para transacciones de alto riesgo están sujetos a verificaciones de cumplimiento. La empresa dispone de canales de denuncia, que pueden ser utilizados por cualquier persona, sea trabajador o no.No hay y nunca ha habido casos de trabajo infantil o trabajo similar a la esclavitud en nuestras operaciones.
satisfacción de los clientes
Para asegurar el alineamiento y la eficiencia, desarrollamos el Programa de Gestión de Contratos - PGC, vinculado al MES - Modelo de Emprendimiento Solví, que permite prevenir riesgos e impactos en el negocio. El PGC tiene como objetivo orientar la gestión de los negocios del Grupo Solví durante la ejecución contractual, asegurando la rentabilidad esperada, la retención del conocimiento y la continuidad en las acciones de gestión.
Diversidad
La buena productividad es un impacto positivo relacionado con la diversidad del público interno del Grupo y este posicionamiento también influye en que nuestro entorno sea más inclusivo. Nuestra Política de Sustentabilidad tiene el compromiso de evitar cualquier tipo de discriminación, promover una cultura incluyente y diversa para todos los colaboradores pertenecientes a grupos considerados minoritarios y fortalecer los programas sociales del PPCS. En nuestras operaciones buscamos promover la diversidad de género, raza, etnia y orientación sexual. La diversidad de género se aborda en todos los niveles jerárquicos de Solví, comenzando por el propio Directorio, que cuenta con dos mujeres en su composición.
En el área operativa, a pesar de ser un segmento con predominio de hombres, nuestra plantilla cuenta con mujeres profesionales en cargos de conductoras de vehículos pesados, supervisoras y jefas de operaciones, entre otros. En 2021 creamos la campaña “Hacer Historia es cosa de mujeres”, estructurada por el área de Personas y Comunicación, que llevó a las redes sociales del Grupo cómo la compañía trata este escenario.
El Departamento de Personas y Comunicación es responsable de monitorear, evaluar y ofrecer programas de inclusión y capacitación para los empleados. Para ello, la Academia de Excelencia desarrolla cursos y capacitaciones dirigidas a los distintos públicos internos de la Compañía.Utilizamos herramientas como la Encuesta de Clima Organizacional y sus resultados demuestran que estamos en el camino correcto para enfrentar el desafío de estar entre las 100 mejores empresas brasileñas para trabajar.
